Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Sortiment, Versand, Zahlung und Rückgabe.
Bestellung und Sortiment
Welche Produkte führt Bvitakraft?
Wir führen unter anderem Nahrungsergänzungsmittel, ayurvedische Produkte, diätetische Lebensmittel, Naturkosmetik und Pflegeprodukte. Das Sortiment umfasst verschiedene Kategorien und Marken, die du im Online-Shop findest.
Kann ich Produkte nachbestellen?
Ja. Produkte, die du bereits gekauft hast, kannst du in der Regel erneut bestellen, solange sie verfügbar sind. Nutze dazu einfach deinen Kundenkonto-Bereich oder die Suche im Shop.
Versand und Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen 3,98 Euro. Ab einem Bestellwert von 50,00 Euro entfallen die Versandkosten.
In welche Länder liefert Bvitakraft?
Wir versenden innerhalb Deutschlands. Weitere Lieferinformationen findest du in unseren Versandbedingungen.
Zahlung, Rückgabe und Kontakt
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Zur Verfügung stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsarten. Die konkreten Optionen siehst du beim Bezahlvorgang.
Wie kann ich eine Rückgabe anmelden?
Kontaktiere uns per E-Mail an [email protected] mit deiner Bestellnummer. Wir erklären dir dann die nächsten Schritte.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Du erreichst uns per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 175 0907 5.
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Schreib uns direkt – wir helfen dir gerne weiter.